מובילים את
מהפכת ה-AI
בפתרונות תקשורת לעסקים
אלפי ארגונים בישראל מנהלים את התקשורת העסקית שלהם דרך פלטפורמת הענן המתקדמת שלנו
Innovating Across Industries with Smarter Communication
Travel and Hospitality
Travel and Hospitality
כלי ה-API שמשנים את חוקי המשחק
חיוג בקליק
Click2Call מאפשר חיוג בלחיצה ישירות מהדפדפן או מה-CRM - שילוב פשוט הממזער את זמן החיוג של המשתמשים, מונע שגיאות הקלדה ומשפר פלאים את נוחות העבודה.
הקפצת מסך
Pop-Screen מקפיץ את כל פרטי המתקשר ממערכת ה CRM עוד לפני המענה לשיחה הנכנסת ומאפשר להנגיש לנציג מידע חשוב, רלוונטי ומותאם ללקוח לצורך מתן מענה אישי.
תיעוד שיחה אוטומטי
תעדו באופן אוטומטי כל שיחה בתוך כרטיס הלקוח ב-CRM והפכו את תהליך בקרת האיכות לקל וידידותי. בתום השיחה ישלחו כל פרטי השיחה והקישור להקלטה ישירות לכרטיס הלקוח.
- נתב שיחות
- הקלטת שיחות
- תא קולי AI
- דוחות וניתוח ביצועים בזמן אמת
- IP phone, Softphone או E/SIM
- FAX2MAIL
- MAIL2FAX
- כל מה שכלול בחבילת BUSINESS
- הקלטה ותמלול שיחות מלאה
- ניתוח רגשות עם AI
- סיכום שיחות עם AI
- בניית פורמפטים בהתאמה אישית
- מעגלי המתנה עם משקלים וסקילים
- CALLBACK
- חיבור למערכת הCRM שלך
- דוחות, מוניטורים ודשבורדים
- כל השירותים בחבילת BUSINESS
- חיבור לCRM שלך
- הקלטה ותמלול שיחות
- סיכום שיחה עם AI
- ניתוח רגשות עם AI
- חייגנים אוטומטיים
- דוח ספאם
- מזהה שיחה רנדומאלי
- מוניטור ודוחות של ביצועי השיחות
- כל השירותים של כל החבילות
- VOICEBOT
- הצפנת שיחות
- AUDIT LOG
- SSO - חיבור מאוחד
- CONNECTOR CENTER - N8N
קצת עלינו
Voicenter היא חברת טלפוניה בינלאומית חדשנית. הודות לכך שיש לנו מרכז מחקר ופיתוח עשיר המונה יותר מ-30 מפתחים בישראל ובאירופה אנו מפתחים מגוון רחב של פלטפורמות תקשורת בטכנולוגיות מאובטחות בענן. שירותי הטלפוניה בענן המתקדמים שלנו מותאמים לצרכים של ארגונים בכל סדר גודל ולמעשה כבר נמצאים בשימוש של למעלה מ-50,000 משתמשים ברחבי העולם. אנו מובילים את פרויקט ה-OpenSips העולמי אשר משמש מפתחים מחברות מובילות כמו גוגל, פייסבוק וחברות תקשורת בינלאומיות העושות שימוש בטכנולוגיית ה-VoIP.
ספרות שמספרות את הסיפור שלנו
שנות ניסיון בשוק התקשורת
נוכחות בחוות שרתים בעולם
דולר הושקעו בפיתוח המוצר
אינטראקציות לקוחות בשנה
שרידות
מדינות בהן יש לנו לקוחות
מוקדים שהטמיעו Voicenter
שירותים שפיתחנו
תמיכה מקצועית
חברי קהילה פעילים
חווית משתמש חדשנית
הנה הם - הממשקים הידידותיים שפיתחנו לניהול מרכזייה ומוקדים טלפוניים
הצטרפו לרשת השותפים הבינלאומית שלנו
מציעים אפליקציה עסקית?
בואו לשפר את המוצר שלכם עם תכונות טלפוניה
הגדילו הכנסות על ידי שיפור הצעת הערך ללקוח
הטמיעו את שירותי המרכזייה בקלות
ייעוץ על ידי מפתחים מנוסים ללא עלות
רשימה נרחבת של אינטגרציות למימוש
הגדילו את שירותי הערך המוסף שלכם
מתן ייעוץ לפתרונות עסקיים ללא עלות
